Em seu site, a empresa diz que “não será mais compatível com aparelhos Android com o sistema operacional 4.0.4 e versões anteriores”. Ou seja, fica disponível apenas para telefones com Android 4.1 ou mais recentes.
Em iPhones, o aplicativo passa a ser compatível somente com o iOS 10 ou mais recentes. É possível continuar usando o app também em alguns modelos com o sistema operacional KaiOS 2.5.1.
A justificativa do WhatsApp é que, por terem sistemas ultrapassados, esses aparelhos não podem receber atualizações necessárias para que o aplicativo funcione normalmente e com segurança. Segundo a empresa, antes da interrupção de acessos, avisos são enviados aos usuários.
Para seguir com o aplicativo, os usuários precisam atualizar o celular ou transferir a conta para um aparelho com uma versão mais recente do sistema operacional do Google.
Como saber a versão do Android
Por conta de mudanças feitas pelas fabricantes, os passos para descobrir a versão do Android podem ser diferentes em cada celular. Veja como encontrar a informação em celulares de duas marcas populares:
Samsung
1. Abra as “Configurações”;
2. Clique em “Sobre o telefone”;
3. Clique em “Informações do software”;
4. Busque por “Versão Android”.
Motorola
1. Abra as “Configurações”;
2. Clique em “Sistema”;
3. Clique em “Sobre o dispositivo”;
4. Busque por “Versão do Android”.
5.
6. Como saber a versão do iOS
1. Abra o menu “Ajustes”;
2. Clique em “Geral”;
3. Clique em “Sobre”.